אנחנו משתמשים ב-Mylo לניהול מועדון הלקוחות שלנו וזאת הבחירה הכי טובה. הממשק ממש פשוט ונוח, הלקוחות מסתדרים ואנחנו רואים שלקוחות חוזרים לרכישות. הצוות תמיכה זמין ונותן מענה מהיר. מומלץ בחום!
דור
My Patch
ביקורות מוצרביקורות שמגיעות
ביקורות שמגיעות
מהזמנות אמיתיות ומאומתות
כל ביקורת נושאת תג רכישה מאומתת כי היא באמת הגיעה מהזמנה. הזמנות אישיות יוצאות אוטומטית אחרי משלוח ההזמנה, והחברים צוברים נקודות על השארת ביקורת.
איך זה עובד
מהזמנה שנשלחה ועד ביקורת מפורסמת
שלושה שלבים, ומודרציה היא בחירה שלכם, לא חובה.
📨
יוצאת הזמנה
מופעלת כשההזמנה נשלחת (או משולמת, או נוצרת), אחרי הדיליי שקבעתם - במייל ו/או SMS, עם קישור אישי שפג תוקף ועובד פעם אחת.
⭐
הלקוח מבקר
דירוג כוכבים, כותרת, טקסט, ותמונות או וידאו - נדחסים אוטומטית - בתוספת המוצרים מההזמנה האמיתית שלו.
🏅
הביקורת מתפרסמת עם הוכחה
תג רכישה מאומתת, כי היא הגיעה מהזמנה אמיתית - מאושרת אוטומטית מעל דירוג שתבחרו, או שאתם בודקים אותה קודם.
בנוי לאיסוף ביקורות שממירות
כל הגדרה היא שלכם - טריגר, תזמון, תגמולים ומודרציה.
📬
שלושה וריאנטים של מייל, נבחרים אוטומטית
חבר (מציג את ההטבה שלו), לא-חבר (מציג קופון ללא-חברים), וניטרלי (בלי הסכמה שיווקית - בלי הטבה, בלי קידום מכירות).
⏱️
טריגר ודיליי בשליטתכם
נשלחה, שולמה או נוצרה בשופיפיי; כל סטטוס שתבחרו ב-WooCommerce - עם דיליי בימים, שעות או דקות.
🎁
נקודות על תמונות ווידאו
סכומי תגמול נפרדים לביקורת בלי מדיה, עם תמונה, או עם וידאו, לכל דרגה - מוענקים בהגשה או רק לאחר אישור.
✅
מודרציה, או אישור אוטומטי
העבירו כל ביקורת לתור אישור, או קבעו סף דירוג שמפרסם אוטומטית. סננו לפי סטטוס, מוצר או דירוג.
🎟️
קופון גם ללא-חברים
קופון ביקורת ייעודי ללא-חברים נותן ללקוחות שמחוץ למועדון סיבה לכתוב ביקורת גם הם.
📊
כוכבים בכל מקום שחשוב
סקשן ביקורות ודירוג ממוצע בדף המוצר, כוכבים על כרטיסי אוסף, ונתונים מובנים כדי שגוגל יציג כוכבים בתוצאות החיפוש.
נסו בעצמכם
ראו מה הקונה רואה
דרגו מוצר, הוסיפו תמונה, וראו את הביקורת עולה עם תג רכישה מאומתת - ואת הנקודות שמגיעות איתה.
- דירוג כוכבים אמיתי, כותרת, טקסט, תמונות ווידאו
- תג רכישה מאומתת על כל ביקורת, כי היא הגיעה מהזמנה
- חברי מועדון צוברים נקודות, ועוד על תמונות ווידאו, וכותבי הביקורות מקבלים קוד קופון
נסו בעצמכם!
מההזמנה שלכם
קרם פנים ללחות עמוקה
איך תדרגו אותו?
איסוף ביקורות
הזמנות שיוצאות בעצמן
בחרו מה מפעיל בקשה, כמה זמן לחכות ובאיזה ערוץ. Mylo שולחת קישור אישי לכל הזמנה, ובוחרת את המייל המתאים לכל נמען.
- הפעלה כשההזמנה נשלחה, שולמה או נוצרה (Shopify), או בכל סטטוס שתבחרו (WooCommerce)
- מייל ו/או SMS, אחרי הדיליי שקבעתם - כל קישור אישי להזמנה, עם תוקף מוגבל ולשימוש חד-פעמי
- שלוש גרסאות מייל שנבחרות לפי הנמען: חבר מועדון, לא חבר, או ניטרלי כשאין הסכמה לשיווק
- קליק אחד שולח הזמנות עבור הזמנות עבר קרובות ברגע שמפעילים ביקורות
ביקורות בפעולה
מההזמנה הראשונה ועד כוכבים בתוצאות החיפוש - בכל מקום שבו ביקורת מופיעה.
בקרת איכות
מודרציה, בדיוק בתנאים שלכם
כל ביקורת נכנסת לתור המתנה - או מדלגת עליו, אם אתם מעדיפים לקבוע רף ולתת לביקורות הטובות לעבור אוטומטית.
- תור ביקורות ממתינות, ואישור או דחייה לכל ביקורת בנפרד
- או קביעת סף דירוג לאישור אוטומטי - רק החריגות דורשות אתכם
- סינון התור לפי סטטוס, מוצר או דירוג
- מחיקת כל תוכן לא הולם - נקודות שכבר הוענקו מוחזרות
תגמולים
תנו לכל קונה סיבה להשאיר ביקורת
תגמלו ביקורות בנקודות מועדון ובקוד קופון לכל אחד, ותגמלו עוד יותר על תמונות ווידאו.
- כמות נקודות נפרדת לטקסט בלבד, עם תמונה ועם וידאו, לכל דרגה
- תגמול בעת השליחה או בעת האישור, ודחיית ביקורת מתוגמלת מחזירה את הנקודות
- קופון ללא-חברים (קבוע או באחוזים, תוקף, מינימום רכישה, צבירה עם הטבות) כדי שלכל אחד תהיה סיבה לכתוב
- קופון ביקורת לחברים לפי דרגה, בנוסף לנקודות
- הטבות מועדון על כל ביקורת
- קוד קופון למי שמשאיר ביקורת
- יותר תוכן, תגמול גבוה יותר
במבט אחד
כל ביקורת, על הבמה
סיכום דירוג שקונים סומכים עליו, ולוג הזמנות שאפשר לעקוב בו מהשליחה ועד הפרסום.
בחנות עצמה
ביקורות שעושות את העבודה במקום שבו קונים מסתכלים
ביקורת מאומתת שווה בדיוק כמו החשיפה שלה - אז היא מופיעה בכל מקום שבו קונה מחליט לקנות.
- אזור ביקורות ודירוג ממוצע ישירות בעמוד המוצר
- כוכבי דירוג בכרטיסי קולקציה וקטגוריה
- נתונים מובנים (structured data), כך שגוגל יכול להציג כוכבים בתוצאות חיפוש
- תמונות וסרטונים מהזמנות אמיתיות, לא תמונות סטוק
חזקים יותר ביחד
ביקורות שמזינות את מועדון הנאמנות
ביקורות הן מוצר בפני עצמו, והן מתחברות ישר למועדון הנאמנות של Mylo. תגמלו ביקורת בנקודות, קשרו אותה לדרגת VIP ותנו ללקוחות סיבה לחזור.
- ✓נקודות על כל ביקורת, ועוד על תמונות ווידאו
- ✓קופון ביקורת לכל דרגה, בנוסף לנקודות
- ✓גם קופון ללא-חברים, כדי שלכל קונה תהיה סיבה לכתוב
לקוחות מספרים על Mylo
הצטרפו למאות חנויות איקומרס שכבר מגדילות הכנסות עם Mylo.
5.0 באפליקציות שופיפייהקמת תוכנית הנאמנות הייתה מהירה מאוד וכל דבר משתלב בדיוק עם החנות. האפליקציה קלה לניהול, וצוות התמיכה של Matat תמיד זמין ועוזר כשיש שאלה. שווה את המחיר, ממליץ בחום!
נוף
FighterIL
Mylo היא מערכת נוחה ואינטואיטיבית שמאפשרת לנהל מועדון לקוחות בקלות וללא התעסקות מיותרת. מגוון הפיצ'רים - צבירת ומימוש נקודות, קופונים, הטבות אוטומטיות וקמפיינים שיווקיים - מעניק פתרון מקיף במקום אחד. Mylo מייצרת ערך עסקי אמיתי באמצעות הגדלת רכישות חוזרות, חיזוק נאמנות הלקוחות ושיפור המעורבות עם המותג.
גיא
TamTam
Mylo שינתה לגמרי את הדרך שבה אנחנו מנהלים את מועדון הלקוחות! ההקמה הייתה פשוטה להפליא - עלינו לאוויר עם מועדון מלא תוך זמן קצר. בלי כאבי ראש טכניים, בלי תהליך ארוך - רק חוויה חלקה ומרגשת מהרגע הראשון ועד האחרון. הלקוחות שלנו מתאהבים בזה ואנחנו מתאהבים בתוצאות.
דלית
Dalit Levi
Mylo הוא פתרון מצוין לניהול מועדון לקוחות. קל להגדרה, נוח לניהול ומייצר ערך אמיתי דרך שימור לקוחות ורכישות חוזרות. ה-UX נקי ואינטואיטיבי - גם לבעל העסק וגם ללקוח. ממליץ בחום.
אורן
shoez
מאז שהתחלנו להשתמש ב-Mylo בחנות שלנו, חוויית הלקוח השתדרגה משמעותית ואנחנו רואים יותר לקוחות שחוזרים לרכוש. המערכת ידידותית ונוחה לניהול, ההטמעה בשופיפיי הייתה מהירה וחלקה, ויש הרבה אפשרויות התאמה אישית שמרגישות מקצועיות ולא מסובכות לתפעול. מעבר לזה, צוות התמיכה באמת זמין ועוזר במהירות.
ליאור
FORMIDABLÉ
אפליקציה מעולהההה !!!
לקוח מאומת
glammie
ניסיתי כמה אפליקציות נאמנות, אבל Mylo.club ברמה אחרת לגמרי. מאז שחיברנו אותה לחנות השופיפיי שלנו, ראינו קפיצה ניכרת בשיעורי ההמרה. דרגות ה-VIP ומערכת הנקודות יוצרות התרגשות אמיתית אצל הלקוחות, וזה הגדיל משמעותית את שווי ההזמנה הממוצע - לקוחות מוסיפים עוד לעגלה רק כדי להגיע לדרגת התגמול הבאה.
לקוח מאומת
L'Raphaël – The Jaffa Hotel & Spa
שאלות נפוצותעל ביקורות מוצר
כל מה שצריך לדעת על איסוף ביקורות מאומתות עם Mylo.
כשהזמנה מגיעה לטריגר שבחרתם - נשלחה, שולמה או נוצרה ב-Shopify, או כל סטטוס שבחרתם ב-WooCommerce - Mylo מחכה לדיליי שקבעתם ושולחת קישור אישי במייל ו/או ב-SMS.
כל ביקורת נשלחת דרך קישור אישי שקשור להזמנה אמיתית, ולכן היא מקבלת תג רכישה מאומתת.
כן. ביקורות יכולות להמתין לאישור שלכם, ואתם מאשרים או דוחים, או שאפשר להגדיר סף דירוג לאישור אוטומטי, וכל ביקורת בדירוג הזה ומעלה מתפרסמת מיד.
כן. אפשר לצרף תמונות וסרטונים, והם נדחסים אוטומטית.
כן. חברי מועדון צוברים נקודות, עם כמות נפרדת לטקסט, תמונה ווידאו, ולא-חברים יכולים לקבל קופון.
Mylo מוסיפה לעמודי המוצר מידע מובנה על ביקורות, כך שגוגל יכול להציג דירוג כוכבים בתוצאות החיפוש.
כן. ביקורות עובדות גם ב-Shopify וגם ב-WooCommerce, וב-WooCommerce הן מופיעות דרך התוסף של Mylo.